POLITICA DE GARANTIAS GARMIN GUATEMALA / EL SALVADOR / HONDURAS/ NICARAGUA

GARMIN Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua, Garantiza localmente los productos por 1 año, esta garantía inicia desde el momento que el cliente activa su nuevo dispositivo en la aplicación GARMIN CONNECT.

Los potenciómetros Rally de Garmin cuentan con 2 años de Garantía local la cual comienza desde la fecha de factura local de compra.

Los Productos Garmin/ Tacx   tienen 2 años de Garantía, esta garantía empieza a partir de la fecha de factura de compra local.

Las líneas Fusion Audio de Garmin tienen 3 años de Garantía local la cual empieza a partir de la fecha de la factura de compra local.

Los Productos Garmin Marine,  cuentan con 2 años de Garantía Local los cuales comienzan a  partir de la fecha de factura de compra local.

Los Productos Shokz, marca ajena a Garmin,  cuentan con dos años de garantía local la cual comienza a partir de la fecha de factura de compra local .

Para aplicar garantía la compra debe ser local con nuestros Distribuidores Autorizados dentro del territorio nacional.

Las compras realizadas fuera del territorio nacional deberán reclamar sus garantías con el vendedor o distribuidor donde se adquirió el producto. Garmin Guatemala,  El Salvador, Honduras y Nicaragua,  en su centro de servicio puede evaluar daños o problemas a los productos de la marca  aunque no hayan sido comprados local si estos están fuera de Garantía.

La evaluación de Garantías serán llevadas a cabo en las tiendas oficiales de Garmin de cada país,  o en el distribuidor local donde se llevo a cabo la compra,  esta evaluación tendrá como resultado la solución del problema encontrado o el cambio de la unidad por una del mismo modelo.  La evaluación tomará de 2 a 7 días hábiles dependiendo de que dispositivo sea el reportado y la naturaleza del desperfecto.

Excepciones de garantía local aplican si:

1. El dispositivo es abierto previo a ser llevado al Centro de Servicio Garmin oficial o con el distribuidor autorizado.
2. El Dispositivo presenta un daño visible por golpe, caída o inmersión prologanda en agua sin estar certificado para ello.
3. El tiempo de Garantía excede el tiempo indicado para cada marca  descrito en esta politica politica

Reclamo de Garantía Local:

Todo reclamo de garantía se deberá presentar al centro de servicio Garmin oficial o distribuidor autorizado  original o copia de factura de compra, conjuntamente  con el dispositivo.

Al no contar con el documento de compra, se podrá solicitar una copia con el distribuidor autorizado donde se realizó la compra.